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南山社康中心家庭医生服务

发布时间:2014年10月11日 作者: 点击数: 【字体:
拥有自己的“家庭医生”,得到个性化的医疗服务和指导,免去求医问药的困惑和苦恼,是无数中国老百姓曾经的梦想,如今,梦想与现实的距离正在悄悄地拉近,把“家庭医生”请进家门已不再是难以企及的梦想,南山医院南山社康中心推出的“家庭医生”服务,将会向关注健康的您提供优质、高效、便捷的家庭医生服务,满足您和您家人的全面健康服务需求。
★“家庭医生”服务的好处?
1、了解您的身体状况与未来疾病隐患、实现早发现、早干预、早治疗,培养健康的生活方式。
2、生病时及时预约专家,得到对症的诊治,手术、住院医疗时无须费时费力,家庭医生办公室工作人员协助您打理周到。
3、跟踪您的生命健康, 视您的需要提供上门家庭随访、出诊,节省您的治疗时间、精力和心力。
4、根据您的需求和个人情况,制订专门体检计划。
5、为您提供适合您和您家人的医学健康讲座。6、为您作健康状态评估:提供包括饮食、运动、生活方式、疾病监测的指导。
7、 根据季节、个人体质等综合因素,提供中药配方、膏方、理疗、药膳等中医调理服务。8、根据您的需求、临床症状,预约专科专家、名医提供门诊医疗服务。
9、节假日、非上班时间提供电话值班服务,为您指引家庭医生各项服务。
★“家庭医生”服务团队?专业精湛
家庭医生服务团队由数名临床经验丰富的全科医生、护士团队组成,为您提供快速响应、亲切温馨的全方位健康服务。
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★“家庭医生”出诊服务范围、对象
服务范围:居住在本辖区内的居民家庭,尤其适合各种慢性病患者。
服务对象:
1、病情适合在家庭医疗的老年病、常见病、多发病。
2、出院后恢复期仍需治疗、康复的患者。
3、老、弱、病、残行动不便的患者。
4、晚期肿瘤需要支持治疗和减轻痛苦的患者。
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★如何办理家庭医生服务卡?
有需要的客户请备一寸照片 2 张、身份证复印件、曾就医病历(代家属办理需备齐以上资料)正常工作日到本社康办理,同意我社康“家庭医生”服务条款,签订《服务协议书》,由家庭医生通知并发卡即成为我社康“家庭医生”服务会员,享受下列家庭医生服务内容。
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?办卡要收费吗?
我社康中心“家庭医生”服务入会暂不收取任何费用。
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?使用家庭医生服务卡要注意哪些问题?
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1、会员请在挂号、收费前出示服务卡,享受各项优惠服务,否则优惠失效。
2、会员如需家庭医生提供健康促进、康复指导、中医调理等电话咨询服务,或家庭医生面对面
咨询服务,请提前预约时间。
3、如需指定专家、名医预约就诊请提前预约。4、会员如需上门出诊服务请提前一个工作日预约。
5、为了您和您家人的安全,家庭医生上门出诊仅提供符合医疗安全范围内的诊疗项目。
6、对急、危、重症的病人,家庭医生有权要求其回院及住院处理。
7、专科情况特殊的病人,家庭医生作常规处理后不迟于次日另约专科医生处理。
8、服务卡如有遗失 或需注销,请以电话通知我社康家庭医生办公室。
9、为了您的方便,请尽可能在服务时间内电话预约家庭医生服务。
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★服务流程
会员如需家庭医生服务,请拔打服务电话预约,我们会尽快回复,为您服务的时间。
服务时间:正常工作日8:00-21:00,
其余时间提供电话值班服务。
服务电话:0755---86251065
值班电话:0755---86256271 (非办公时间)
上门出诊流程一:
  拔打服务电话→工作人员记录需求→联系医生→医生回复客户提供服务时间→客户同意→凭“家庭医生工作证”按时为客户提供所需服务。
上门出诊流程二:
  直接拔打家庭医生电话→预约所需服务→医生回复客户提供服务时间→客户同意→凭“家庭医生工作证”按时为客户提供所需服务。
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